问题描述阿里邮箱中的邮件内容被无故修改,即发件人邮箱账号发出的邮件收件人未收到,而收件人实际收到的邮件中的内容并非发件账号本人的邮件内容。问题原因1、邮箱账号被盗取:他人直接利用盗取的邮箱账号发送邮件。2、所发送的邮件被病毒恶意跟踪窃取信息:例如客户端的电脑被安装了病毒插件、第三方客户端软件存在安全漏洞等。3、第三方使用“伪造发件人身份方式发送虚假信息邮件,例如使用l代替1,d代替b等相似账号名;
问题描述有两种情况1、邮箱真实被盗,密码泄露。2、邮箱没有被盗,坏人利用SMTP发信协议等技术手段,仿冒发件人发信,进行敲诈/钓鱼行为。解决方案先判断是否真的被盗了。如何判断邮箱是否被盗?情况1:真实被盗建议做好以下措施:1、请尽快修改邮箱密码,若不能及时修改,请联系邮箱管理员冻结发信地址。2、通过邮件撤回功能,撤回异常邮件,以减少影响。相关文档:邮箱管理员如何邮件撤回?3、设置IP限制登录。相关
本文主要介绍如何识别钓鱼邮件及防范措施。如何才能识别钓鱼邮件,从而加强安全防护:请牢记任何一封询问你账号密码,跳转外部链接的都是钓鱼邮件,都是不可信的,请立刻举报它为垃圾邮件后删除!并且不要点击邮件中的任何链接及附件!骗子惯用的钓鱼邮件招数:1、盗用官网图片,伪造知名域名或公司域名,甚至完全盗用官网或用户常用联系人的特定信息,仿冒可信邮件。提供一个虚假的理由诱导用户提交邮箱账号和密码或诱导用户支付