换企业邮箱最怕历史邮件丢失。阿里企业邮箱自带迁移工具，按下面步骤操作，旧邮件可以完整搬到新邮箱，迁移期间收发不受影响。

一、迁移前准备

1. 统计旧邮箱的账号数量和邮件总量，做到心里有数；
2. 确认旧邮箱支持IMAP协议（主流企业邮箱都支持）；
3. 准备好域名解析权限，迁移完成后要做解析切换。

二、开始迁移

1. 管理员登录阿里企业邮箱后台，进入邮件迁移工具；
2. 填写旧邮箱服务器地址和端口，IMAP一般为993，勾选SSL；
3. 批量导入账号和旧邮箱密码，也可以上传CSV文件；
4. 选择迁移范围：全部邮件、指定文件夹或指定时间段；
5. 启动迁移，系统自动断点续传，中途不用管。

三、迁移期间收发不断

迁移是后台复制，旧邮箱照常收发。建议下班后启动，避开业务高峰，减少新旧邮件冲突。

四、迁移后检查

1. 抽查几个账号的邮件数量和文件夹结构；
2. 检查通讯录、日程是否一并迁移过来；
3. Outlook、Foxmail等客户端重新配置一次；
4. 旧邮箱至少保留30天，确认无遗漏再停用。

数据迁移协助，致电 400-889-0304。