本文主要介绍搬家前原腾讯邮箱注意事项。说明：如下提供友商邮箱截图仅做参考，实际情况可能会随着邮箱功能的更新而有所不同，请以友商邮箱实际情况为准。1、请确保IMAP/POP服务已开启，否则无法进行搬家。邮箱设置-客户端设置-开启服务。2、请确保已经把“收取选项”设置为“收取全部的邮件”，默认设置是只能搬最近30天的邮件。邮箱设置-客户端设置-收取选项，然后设置成“收取全部的邮件。3、请检查是否启用了
出现此情况的可能原因有： 1）邮箱的异常设置导致邮件被转移（如：邮件转发、来信分类等设置）； 2）邮件已通过客户端软件（如：Outlook等）下载到本地电脑，因为软件中设置（配置POP协议未钩选在服务器上保留邮件备份）的原因导致邮件没有在服务器端保留备份； 3）在其他邮箱中设置了邮箱搬家或代收功能，却没有设置在原邮箱中保留备份。系统不会自行删除用户收件箱中的邮件，如您遇到邮箱内有邮件丢失请按
