问题描述企业邮箱(阿里邮箱)服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除,WebMail收信箱中邮件没有通过WebMail登录删除,就出现邮件丢失的情况。如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置企业邮箱,之后使用客户端收信后,网页端的收件箱中邮件被删除,并且在邮箱网页端的自助查询中查询到是POP删除邮件。问题原因邮件被删除的可能原因如下:没有勾选在服务器上保留邮件的副本。勾选了在服务器
问题描述企业邮箱收到一封显示红色感叹号图标的邮件,如下图所示。问题原因若发件地址与实际的发件地址不符时 ,企业邮箱会将发件地址与实际发件地址不符的邮件使用红色感叹号标记。若发件方的邮箱地址没有伪造,即发件地址与实际的发件地址相同时,则不会收到此类邮件。解决方案若收到此类伪造发件地址的邮件,请谨慎处理,避免收到的邮件中包含病毒,请根据现场情况,选择下列对应的步骤:将收到的此类伪造发件地址的邮件删除,
问题描述使用企业邮箱发现客户端收信会有延迟。问题原因使用第三方客户端软件(Foxmail、Outlook等)通过POP3协议收信时,会向邮箱服务器发起收信指令,成功通过服务器认证后,会将邮箱服务器已存在的邮件,同步至客户端软件收信箱。常见客户端软件,均可自定义设置收信频率,以便定时将邮件同步收取到客户端收信箱。由此可知,客户端收信有延迟情况,实际并非是邮件收取到邮箱服务器时出现延迟,而是所用的客户
问题描述使用企业邮箱(阿里邮箱)发送邮件失败,退信内容如下:问题原因邮件标题或内容包含的关键字被反垃圾的规则命中,从而导致发送邮件失败。说明:企业邮箱主要是为了满足正常的沟通往来需求,当前不支持类似DM邮件(如系统通知、注册验证、展会邀请函、监控报警等)的发送,希望您按照正确的邮件标准发送正常的业务往来邮件。如果您有类似DM邮件发送需求,建议您使用阿里云的邮件推送服务。解决方案可通过以下两种方式正
腾讯企业邮箱帐号后缀 腾讯企业邮箱是腾讯针对企业用户提供的企业邮局服务,用户可搭建属于企业自己的邮局,实现邮件收发等功能。企业将自己的域名按要求进行配置后,即可拥有一批以企业域名为后缀的邮箱帐号。并可根据需要对这些帐号进行自主的组织、管理和分配。 要登录腾讯企业邮箱的话,最常用的方式是直接登录官网,输入你完整的邮件地址,和对应的密码就可以登录成功。如果设置过微信动态密码,也只需要查看服务通知中给的
阿里邮箱集团版购买完成后,在阿里云控制台查看集团邮箱管理员的信息。设置集团邮箱管理员登录密码:当您初次使用所购买的邮箱时,为了保障帐号信息安全,系统没有把邮箱管理员密码显示到邮箱基本信息页面中,需要在阿里云控制台中设置超级管理员帐号的登录密码。登录阿里云控制台 邮箱列表 重置密码创建邮件域:1.登录集团版的管理界面。2.单击左侧的增加域功能。3.在右侧添加必要的信息后,单击下一步完成邮件域的创建
详细信息无法发送邮件的原因有很多,以下为相应的排查项:在发送邮件时,请填写完整、正确的收件人地址(一般电子邮件地址格式为"前缀@域名",不可多出空格或其它特殊字符)。说明:[$Domain]为您想要设置的域名。请检查附件大小,普通附件大小要在50MB以下,单个超大附件不能超过4GB。普通附件和超大附件使用限制请参见企业邮箱普通附件与超大附件的区别。网页端群发收件
问题描述企业邮箱账号因发送垃圾邮件导致账号被封,需要通过提交工单的方式申请账号解封。关于企业邮箱发送邮件的规范,请参见营销邮件标准及相关规范。说明:因发送垃圾邮件导致的被封企业邮箱,只能申请一次开通,二次封禁将不再开通。解决方案请参见下列步骤,重新开通被封禁的企业邮箱:进入提交工单页面。右侧的搜索框中输入阿里邮箱,选择阿里邮箱。单击因发送垃圾邮件关停,申请开通,选择右侧的创建工单。进入提交工单页面