一、产品概述
钉钉企业邮箱反垃圾系统是一款自主研发的用于亿级用户量，专注于维护邮箱收发信环境的一套庞大系统。该系统可对新垃圾邮件样本在线进行实时分析，基于先进的大数据分析及算法实现人工智能机器识别+多重组合推理规则，分析识别可疑发件人、可疑行为、不良内容等，综合提升对用户垃圾邮件的拦截率。
同时，基于阿里巴巴安全团队专业维护和更新的钓鱼库&病毒查杀引擎，针对钓鱼和病毒邮件进行深入分析，专项查杀。每年为数万用户拦截钓鱼/诈骗/病毒邮件，挽回上千万损失。
同时，设有垃圾邮件举报功能，用户收到垃圾邮件后可以通过该功能进行举报，反垃圾团队会对举报数据进行分析，进而优化算法。用户与我们共同提升反垃圾效果，反馈结果作用于机器学习模型，实现过滤系统闭环。
二、产品功能
2.1 攻击防护和异常检测
通过频率监控、多个RBL结果反馈以及黑、白名单、灰名单的动态调节，对异常攻击和发信行为进行拦截，免于邮箱系统遭受攻击。
多重频率保护；
动态灰名单；
黑、白名单检查；
RBL ：引进多个世界知名的反垃圾联盟组织结果
2.2 身份识别
多种发信方域名验证：对发信方身份识别，确保来自域名的真实性，拦截伪造的钓鱼、欺诈邮件。
2.3 用户行为和邮件内容检测
基于发信方历史行为、以及发送的邮件内容的多重检查，拦截您不想收到的群发邮件以及内容不友好的邮件。
行为检查；
邮件指纹识别；
邮件坏词检查；
数千条垃圾场景规则检查；
2.4 钓鱼及病毒邮件识别
钓鱼：依托阿里集团专业安全团队维护和更新的钓鱼库，针对钓鱼/欺诈引入专项检测；
病毒：使用阿里安全-神灯云病毒查杀引擎，支持每天上千万文件检测，有效拦截病毒邮件。
2.5 智能纠偏
基于用户历史发信行为搭建庞大的信誉体系，配合系统设定的数百个正常邮件的场景，在多层过滤基础上进行信誉纠偏，减少误判，确保邮件收发拦截的准确性。
三、产品优势
强大的垃圾邮件识别能力：多重过滤机制，有效防止收件箱垃圾邮件的扩散；
安全的邮件收发产品：收发拦截的准确率高，有效防止收信的丢失，保障邮件的顺利发送；
全球服务器部署：全球多节点部署，智能路由，保障海外邮件收发顺畅；
全面的监控体系：动态的数据报表体系，专人监控，发现问题及时处理，实时保障用户使用邮箱的便捷；
庞大的模型样本库：多年的样本积累，形成庞大的模型样本库；
先进的指纹识别技术：将邮件拆分多个指纹，依靠庞大的指纹数据库，以及频率控制有效拦截垃圾邮件；
调用世界知名的反垃圾组织联盟结果；
依托阿里巴巴安全专业的钓鱼库和病毒查杀引擎，有效拦截钓鱼/欺诈/病毒邮件;
优质的售后服务：秉承客户第一的原则，为每一位用户提供专业的售后服务；
申请了多项国家技术发明专利。
