一、先看退信代码

退信邮件里通常带 SMTP 错误码：550 多为对方拒收/黑名单，554 多为内容被判垃圾，421 多为频率限制。

二、12种排查清单

1. 检查收件人地址是否拼写错误；

2. 确认域名解析 MX 记录正常（见《域名解析》）；

3. SPF/DKIM/DMARC 是否配置（影响进垃圾箱）；

4. 单日发送量是否超限；

5. IP 是否被对方拉黑；

6. 附件是否超大（见《容量与附件》）；

7. 内容是否含敏感词触发反垃圾；

8. 海外发送是否走专属通道（见《海外收发》）；

9. 账号是否被盗发垃圾被限流；

10. 密码是否过期需重置；

11. 客户端授权码是否失效；

12. 公司网络出口 IP 是否异常。

仍无法解决可联系技术支持 400-889-0304。