为什么要把企业邮箱从腾讯转移到阿里云？是个好主意吗？

2024-12-04 30860

腾讯企业邮箱 VS. 阿里云企业邮箱

企业邮箱是很多企业用于内外部沟通的主要工具之一，很多企业都选择将自己的企业邮箱托管给专业的企业邮箱运营商。腾讯和阿里作为国内最知名的两个品牌企业邮箱运营商，你是否也想知道为什么很多企业选择将自己的邮箱服务从腾讯转移到阿里呢？

首先，阿里是专业云服务运营商，阿里云是国内最大的云服务器运营商。很多国内大公司、大网站、大平台，都把服务器、数据库等都托管在阿里云。阿里自己的支付宝、淘宝等业务平台也都是用自己的阿里云服务，所以对服务器这块的稳定性、健壮性毋庸置疑的。

其次，阿里企业邮箱在服务上更加贴心。作为国内最专业的企业邮箱运营商之一，阿里企业邮箱拥有专业的客服团队。阿里客户服务矩阵包括热线客服、在线客服、邮件工单、智能机器人全方位服务，覆盖官网、钉钉服务号、官方微博等各路径渠道，人工客服每天7*16小时响应。而腾讯企业邮箱只有人工在线客服，只有5*8小时响应，一到周末或节假日就完全找不到人；就算是工作日工作时间内，腾讯企业邮箱客服目前也仅在企业微信公众号内提供在线人工客服，不提供客服直线电话。有很多用户声称，要找腾讯的人工客服相当难，即使接入公众号在线人工客服，也需要漫长时间的排队等待，并且可能会非常诡异地自动断线。就客服这一块来说，如果要笔者评分的话，5分满分的话，阿里5分，腾讯1.5分不能再多了。

第三，阿里企业邮箱在稳定性上表现更为出色。多年以来，很多企业邮箱的用户可能曾经遇到过邮件丢失、收不到邮件、不能发送、发送后被退信等问题，而阿里企业邮箱简洁、稳定的界面，以及强悍的服务器和网络链路，还有和国际电子邮件组织更紧密的合作，为企业用户带来了更好的使用体验，收发更稳定，邮件到达率更高。同时阿里企业邮箱在安全方面更有保障，阿里企业邮箱在数据加密、反垃圾邮件等方面表现优异，因此更受企业用户欢迎。

第四，选择阿里企业邮箱综合成本更低，低至只要腾讯的三分之一。以5用户服务版为例，阿里官网报价825元，腾讯官网报价950元，这样看起来似乎低不了几元钱。实际情况是，腾讯的950元1年真的是950元1年，2年是1900元，4年是3800元，腾讯没有优惠促销活动，买多几年买少几年都是一个价。而阿里企业邮箱虽然官网标价是825元1年，但是找一家阿里企业邮箱代理商（比如桑桥网络），就可以“享受买2年送2年，买3年送3年”叠加代理商特价促销优惠，5用户4年实际只需要1496元（实际等于374元/年），采购成本接近腾讯的三分之一。同类的产品服务，三分之一的采购成本，何乐而不为？

企业邮箱从腾讯转移到阿里，不仅能够提高使用企业邮箱的用户体验（更简单以用），更加稳定的邮件发送与接收，同时拥有更优质的售后咨询服务和技术支持，并且可以以三分之一的采购成本享受同类甚至更好的产品服务。因此，企业邮箱从腾讯转移到阿里，非常明智！是个好主意！

问题来了：想把企业邮箱从腾讯转移到阿里。但是转移麻烦吗？有什么需要注意的？

答：企业邮箱从腾讯转移到阿里，现有的邮箱地址不变，现有的收件箱和发件箱邮件全部不变，不会丢失老邮件数据，转移过程不会影响新邮件接收。一般可以在一到几小时之内完成全部流程。转移好了之后，用户到时可以直接登录新邮箱即可收发邮件。简单一句话，对最终用户来说，就是网页登录地址从腾讯变成阿里了，其他的都不变。桑桥网络是阿里云官方授权的企业邮箱一级代理商，通过桑桥网络把企业邮箱服务迁移到阿里的过程可以由桑桥网络服务人员全程或协助操作。本月内通过桑桥网络办理腾讯到阿里企业邮箱迁移，再额外赠送一年企业邮箱迁移补偿。也就是说，以5用户为例，只要花1496元，客户实际获得2+2+1共5年企业邮箱使用时长，实际年费是1496除以5只要299元！

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