报价单误发给竞争对手、内部通知群发到外部——这类事故靠人盯是盯不住的。阿里企业邮箱的邮件审核功能，可以让符合条件的邮件先经过审核人确认，再放行。这篇讲怎么配。

一、邮件审核管什么

1. 对成员发出的邮件做拦截，审核通过才真正投递出去；
2. 可针对全部成员或指定部门、指定邮箱生效；
3. 适合管住报价、合同、离职风险人员等敏感场景；
4. 审核不过的邮件不会送达对方，原发件人会收到通知。

二、管理员端：建审核规则

1. 管理员登录邮箱管理后台，进入「安全设置」或「邮件审核」；
2. 新建规则，选生效范围：全员、指定部门或指定成员；
3. 设触发条件：按收件人域名、主题关键词、附件类型等；
4. 指定审核人，一般设为主管或部门负责人；
5. 保存后规则立即生效，命中条件的邮件进待审队列。

三、审核人怎么处理

1. 审核人邮箱会收到待审提醒，内含邮件全文预览；
2. 点「同意」邮件正常发出，点「驳回」邮件退回原发件人；
3. 手机端也能审，出差不会卡住业务邮件；
4. 建议约定审核时限，比如两小时内处理，别拖慢业务。

四、规则配置建议

1. 条件别设太宽：全员全审会把邮件量压垮审核人；
2. 优先管住三类：外发给外部域名的报价类、含合同关键词的、离职风险账号；
3. 重要客户往来频繁的销售岗，可只审附件含价格表的邮件；
4. 规则定期复盘，业务变了及时调整。

五、常见问题

1. 审核人没收到提醒：检查垃圾箱，把提醒地址加白名单；
2. 业务邮件被卡：放宽触发条件，或缩短审核时限；
3. 审核记录在哪看：管理后台的审核日志，可查谁放的行；
4. 临时全员放松：大促、展会期间可暂停规则，事后恢复。

邮件审核规则配置协助，致电 400-889-0304。