问题场景阿里邮箱如账号A，无法收到外域邮箱的邮件，发件方收取的失败退信中包含如下信息：退信原因：您暂时无权给此账号发信。解决方案联系邮箱管理员，确认授权后再重新投递。此情况是由于邮箱账号未开通收取外域来信的功能。请参考如下调整开通接收外域邮件的方法：1、使用管理员账号登录邮箱，进入组织与用户员工帐号管理列表中，搜索账号。2、在编辑账号界面，调整外域收信为允许，并保存。阿里企业邮箱服务中心一直致力于

问题描述使用阿里邮箱回复邮件，若不选择全部回复（带附件）选项，默认不会将原始邮件中的附件内容发送给收件人，收件人只能查看发件人已回复的邮件内容，无法查看附件内容。解决方案若您需要将附件内容发送给收件人，请参考下列步骤设置：1、登录阿里邮箱网页端，单击收件箱，单击对应的邮件，单击右侧的更多操作按钮，选择全部回复（带附件）。说明下列内容为回复邮件时的选项，不同选项的功能也有所不同。回复：发送邮件时不包

问题描述使用Outlook客户端或阿里邮箱网页端进行收发邮件，发现收到的邮件所显示的时间与实际发送邮件的时间不符，使用Foxmail客户端收发邮件却没有出现该情况。问题原因Outlook客户端或阿里邮箱网页版，默认收到的邮件所显示的时间为发件人本地计算机的时间，而Foxmail客户端使用服务器时间，若发件人的本地计算机时间不准确，则收件人收到的邮件所显示的时间也不准确。解决方案请发件人将本地计算机

问题描述阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件。解决方案1、阿里邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件，但是其他时间对方来信收取正常，同时发件方没有收到邮件退信的信息，说明该邮件没有成功投递到阿里邮箱系统，具体发送失败的原因需要联系发信方根据邮件投递日志进行检查定位。说明如果第三方邮箱系统的邮件在投递过程中已经连接到阿里邮箱系统，但是该邮件被拒收，那么阿里邮箱系统都会给发送方返回对应的

概述使用阿里邮箱收取外部邮件时发现存在延迟问题时，您可以通过查看源码进行分析排查。详细信息1、登录邮箱网页端，单击收件箱，选择对应邮件，然后右键单击邮件内容并选择查看原文。2、首先找到下图中的Date字段，字段右侧的时间点为Mon, 30 Nov 2020 14:57:13 +0800，该值是发件人发送邮件时本地客户端的时间点。该时间点不一定准确，因为如果发件人修改了本地时间，那么Date字段的值

本文主要介绍阿里邮箱的自动回执功能。问题场景：发信人可通过设置阿里邮箱的自动回执功能，查看发出的邮件是否被收件人读取。发信人设置要求邮件回执后，收件人收取到邮件会看到要求回执的提示，但是对方是否点击发送回执，则取决于收件人的选择。设置方法：使用Webmail发送邮件，可通过两个方法进行设置：1.写信时在更多选项处选择需要回执，当前邮件会要求发送回执。2.通过邮箱设置勾选需要回执选项。单击右上角的齿