本文主要介绍如何修改邮件组/群组的权限。操作步骤1、进入域管后台组织与用户邮件组邮件组管理，点击需要修改权限的邮件组/群组名称。2、进入邮件组编辑页面，点击邮件组权限下拉框，选择要设置的邮件组收信权限。配置说明邮件组权限只允许同域账号往邮件组发信表示只允许同域，即同一邮箱后缀的账号向此邮件组发送邮件。默认为此项设置。只允许邮件组成员往邮件组发信表示只允许此邮件组中的成员向此邮件组发送邮件。允许所有

概述在使用阿里邮箱通信时，一般情况下会同本地域中的账号进行沟通，但有时也会收到本地域中不存在的邮箱账号的邮件。本文主要介绍在该种情况下的处理方法。详细信息使用阿里邮箱时，会收到本域中不存在的邮箱账号的邮件，其中分以下几种类型的邮箱账号：不属于已有联系人的陌生账号属已有联系人账号陌生账号如果接收到陌生账号发来的陌生信息，则可能是陌生人发来的恶意钓鱼邮件，该种情况下请参见钓鱼邮件防护安全指南，操作时需

概述本文主要介绍无法发送邮件的排查方法。详细信息无法发送邮件的原因有很多，以下为相应的排查项：1、在发送邮件时，请填写完整、正确的收件人地址（一般电子邮件地址格式为"前缀@域名"，不可多出空格或其它特殊字符）。说明[$Domain]为您想要设置的域名。2、请检查附件大小，普通附件大小要在50MB以下，单个超大附件不能超过4GB。 普通附件和超大附件使用限制请参见

问题描述海外用户访问阿里邮箱网页版，或通过客户端访问阿里邮箱时，发生访问速度缓慢、收发邮件失败的情况。问题原因国际间的网络互联不稳定，发生网络抖动所致。出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，属于正常现象。解决方案目前收费版阿里邮箱在海外部署了节点服务器，如果您是海外节点的用户，您可以参考以下方法缓解访问速度慢的问题：可以通过将客户端的服务器设置为海外节点服务器。访问海外节点的网页版

问题描述使用阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件，可以正常接收其他邮箱服务商的邮件。例如，无法接收来自网易邮箱的邮件。问题原因请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务，否则会影响双方邮件通信。解决方案若需要恢复与某邮箱服务商的正常邮件通信，请联系某邮箱服务商删除对应域名的邮箱业务。然后进行重试，确认可以正常接收某邮件服务商的邮件。适用于阿里邮箱

问题描述阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件。问题原因发送大量的垃圾邮件或者推广邮箱。解决方案对于已发出的邮件，收信系统收取后判断是否存在垃圾邮件特征，取决于收信邮箱服务器所采用的反垃圾策略规则，对于此类情况，无法从发信端彻底解决。如出现此类情况，请及时由收件方反馈收信邮箱服务商，结合其系统反垃圾检查策略提供对应判断垃圾邮件的原因和解决方法。日常使用阿里邮箱时，建议尽量多发送业务相关的互通往来

问题场景正常发送的邮件，接收方表示有重复收取多份的情况。（一般情况下都是客户端重复收取）注意事项此说明仅针对阿里邮箱，非阿里邮箱，接收状态无法从阿里邮箱系统彻查原因，请反馈收件人自行查询其邮箱接收邮件重复的原因。原因分析&解决方法对于已发送的邮件，是否有存在重复发送、因而导致接收方重复收取的现象，请首先检查发件邮箱的已发送文件夹中，所发邮件是否正常。若已发送邮件本身正常只保留有一封