2026-10-31 2
合同、报价单、财务对账这类邮件，发出去心里总打鼓：中途被截怎么办、发错人怎么办。阿里企业邮箱的邮件加密功能，给单封邮件加一道锁，收件人没有密码打不开。这篇讲怎么用。
1. 加密发送后，邮件正文和附件被保护起来，必须输入密码才能查看；
2. 密码由发件人设置，通过其他渠道（比如短信、微信）告知收件人；
3. 没有密码的人即使拿到邮件，看到的也只是一段提示文字；
4. 阿里企业邮箱、阿里云企业邮箱均支持该功能，适合传递敏感文件。
1. 合同、协议、盖章版扫描件；
2. 报价明细、财务对账单、工资条；
3. 客户名单、供应商资料等商业信息；
4. 账号密码、验证码等敏感信息。
1. 登录阿里企业邮箱网页版，正常写信，填收件人和主题；
2. 写好正文、上传附件后，在工具栏或更多选项里找到「加密发送」；
3. 点加密发送，设置一个查看密码，一般要求字母数字组合；
4. 确认发送，系统会提示把密码通过安全渠道告知对方；
5. 把密码用短信、微信或电话告诉收件人，别写在邮件里。
1. 收件人收到加密邮件，打开后是一封带密码提示的页面；
2. 输入发件人给的密码，验证通过后显示邮件正文和附件；
3. 附件也是在验证后才能下载，下载次数一般不受限；
4. 对方用不用阿里企业邮箱都能收，外部邮箱同样可以查看。
1. 密码别太简单，六位以上字母数字混合较稳妥；
2. 不同邮件用不同密码，别图省事一个密码发所有；
3. 密码通过电话或即时通讯告知，不要回邮件里写；
4. 怀疑密码泄露，让对方删除邮件，重新加密发一封。
1. 加密邮件对方打不开：先核对密码是否输对，注意大小写；
2. 忘了自己设的密码：加密邮件发件方一般查不回密码，只能重发；
3. 客户端里能发加密邮件吗：目前加密发送主要在网页版支持；
4. 加密收费吗：属于邮箱自带安全能力，不额外收费。
邮件加密与安全发送设置协助，致电 400-889-0304。
