使用管理员 postmaster 登录企业邮箱，进入域管理首页后，单击进入“日志管理 管理员日志，选择查询类型和时间范围，单击搜索可查询管理员的相关操作日志。如下图，单击查询操作选择框的三角按钮，可在下拉框中选择需要查询的日志类型。温馨提示：管理员日志单次可查询范围为90天内，可查询时间为一年以内的日志。标签：阿里企业邮箱

重复收信一般是由以下几种情况造成：1. 客户端软件(OE, Foxmail)异常，没有正常发出quit命令，造成服务端认为会话没有结束，邮件没有被正常接收，就会导致邮件重复收取的问题。请关闭后重新运行客户端软件试一试。POP3 收信原理如下:在 POP3 协议中有三种状态，认可状态，处理状态，和更新状态。 当客户机与服务器建立联系时，一旦客户机提供了自己身份并成功确认，即由认可状态转入处理状态，在

通过 mail.域名（如mail.abc.com）访问到邮箱登录界面，可以正常打开，但是用户名和密码输入栏中，看不到键入信息的光标闪烁，导致无法登录邮箱使用，如下图所示：正常此界面中这两个输入框可以看到光标闪烁、且可以输入对应内容：原因分析：此异常情况出现时，一般为邮箱域名即 abc.com 并不存在对应的万网邮箱域记录，故即使对应 mail.abc.com 的 cname 解析指向了万网邮箱 W

问题场景：企业邮箱账号具有唯一性，一旦创建后账号名称无法进行更改。需要使用其他名称作为邮箱账号名。注意事项：一个邮箱账户最多支持5个邮箱别名。解决方案:可以使用邮箱别名功能，为当前邮箱添加别名，如当前邮箱账号A，创建别名B，后续直接使用B作为邮箱账号继续使用即可。届时无论邮件发送至A还是B，邮件均可收取，且使用用户名A或者B登录邮箱均可查看到邮件。标签：阿里企业邮箱

企业邮箱附件格式是什么？电子邮件中具有附件功能，就是把文档、图片等当作一个文件发给对方，现在的电子邮件都提供这个服务。 附件功能可以给对方发送任意格式的文件，只是通常文件大小有要求。以阿里云企业邮箱来说，添加附件单个文件最大30M，超大附件单个最大2G，还可以在内容中单独添加图片。 利用电子邮件的附件功能，可以给对方发送任意格式的文件，但有些病毒是通过电子邮件的附件传播的，所以网上一般不会打开陌

企业邮箱添加不了附件是怎么回事？企业邮箱添加不了附件的一个重要的原因就是flash player新版本的加载问题，可以直接下载最新的flash player插件安装。 若是浏览器的flash插件没有加载出来，可以把IE浏览器的安全配置还原为默认配置，避免由于自定义设置影响了flash插件运行。 此外，还应检查本地的网络连接状况或附件大小有没有超过规定范围。阿里云的企业邮箱支持超大附件添加，还有10