1、提示用户名和密码不匹配，请检查邮件地址是否填写完整（@域名是否填写），或联系管理员重置密码后使用新密码登录；2、提示用户不存在，请先核对您输入的用户名是否正确，或联系管理员检查是否冻结或删除了您的邮箱帐号；3、提示系统错误209，请先核对您的登录链接是否与您当前要便当的帐号是对应的。有可能你是企业帐号使用了免费帐号的登录面登录。4、如果以上无法解决，请您将无法登录出现的页面截图和该页面URL（

未备案域名无法用企业域名登录根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定，未完成网站备案的域名访问企业邮箱，所有CNAME别名跳转将失效。请统一转移至qiye.aliyun.com登录。 若您的备案当天申请成功的，由于备案系统为双向系统对接，信息同步存在差异，请主要以工信部备案成功消息到达为准，若暂时还不能打开，通常情况下隔天即可刷新正常，若隔天 还不正常，请与我司客服联系确认。

出现此情况的可能原因有：　　1）邮箱的异常设置导致邮件被转移（如：邮件转发、来信分类等设置）；　　2）邮件已通过客户端软件（如：Outlook等）下载到本地电脑，因为软件中设置（配置POP协议未钩选在服务器上保留邮件备份）的原因导致邮件没有在服务器端保留备份；　　3）在其他邮箱中设置了邮箱搬家或代收功能，却没有设置在原邮箱中保留备份。系统不会自行删除用户收件箱中的邮件，如您遇到邮箱内有邮件丢失请按

无法发送邮件的原因有很多，下面列出了一些常见的原因：1、在发送邮件时，请填写完整、正确的收件人地址（一般电子邮件地址格式为abc@xyz.com，不可多出空格或其它特殊字符）；2、附件的普通附件大小要在50M（域管调整后最高60M）以下（超大附件4G）；3、群发数量不能超过300个，群发地址之间记得使用半角的分号“；”隔开；4、用客户端发邮件无法发送，请检查客户端设置；5、如发送后收到退信.访问h