出现此情况的可能原因有： 1）邮箱的异常设置导致邮件被转移（如：邮件转发、来信分类等设置）； 2）邮件已通过客户端软件（如：Outlook等）下载到本地电脑，因为软件中设置（配置POP协议未钩选在服务器上保留邮件备份）的原因导致邮件没有在服务器端保留备份； 3）在其他邮箱中设置了邮箱搬家或代收功能，却没有设置在原邮箱中保留备份。系统不会自行删除用户收件箱中的邮件，如您遇到邮箱内有邮件丢失请按
1、盗用官网图片，甚至完全盗用官网或用户常用联系人的特定信息，仿冒可信邮件。提供一个虚假的理由诱导用户提交自己的邮箱账号和密码或诱导用户支付。邮件通常包括一个借口，例如： "我们正在更新升级邮箱账号中心。" "我们正在删除不活跃用户" “订单款项已打入你的支付宝账号，请进入查收” “我的汇款账号已更新，请将款项打入我的
邮箱系统中绑定手机号码，仅能支持中国境内运营商号码，不支持海外运营商手机号码。如果您已经设置了邮箱账号安全问题，建议您绑定手机号码。绑定后您可以享受到异常登录验证提醒、动态密码登录和修改密码时确认操作者身份等安全服务（相关功能会陆续推出）。在您首次登录设置账号安全问题答案时，系统会引导您绑定手机号码，如果您没有绑定，您还可以在设置中绑定手机号码，具体如下图。1、您登录成功webmail后，可以在右
关于阿里云邮箱是否支持手机验证码二次登录认证: 当你出现异地登录时,就会触发安全的异地登录策略,安全就会给我们的登录返回异常登录机制,就需要亲在登录webmail的时候.输入用户名密码后再输入手机验证码才可以成功登录。 另外若帐号超过一定的时间未登录，我们也会要求进行二次验证。为了验证方便，建议亲们在使用阿里邮箱时，务必绑定安全手机，方便后继进行安全验证，以及接收异地登录提醒。关于目前已经在运
异地登录提醒能设置不提醒吗？经常出差，帐号一直提醒异地登录，很烦人，可否取消？因需VPN登陆海外，不停地收到异地登录提醒，可控的情况下可否设置关闭异地登录提醒？当系统检测到您的账号发送异地登录事件，会自动发送此提醒邮件给您。取消提醒后，异地登录提醒通知信将不再推送，需自行承担帐号安全风险。不建议停止异地登录提醒。若关闭后需要开启，也可登录邮箱设置－消息通知－提醒设置 重新开启异地登录提醒即可。
如果你在首次登录的时候设置了安全问题并且绑定了安全手机号码的.如果密码忘记了,可以直接点击登录页的忘记密码,在线通过手机号码或者是安全问题找回密码.如果二个均绑定.我们首先会推荐直接使用手机号码验证找回,如果手机号码过期,无法查收验证码的,可以点击下面的其它方式(安全问题找回)如果安全问题不记得答案 ,手机号码又不能用了,就需要公司的邮箱管理员登录postmaster到帐号管理,找到此帐号编辑里面
邮件被当成垃圾邮件无法发送如何处理？发送正常邮件，却被当成垃圾邮件，无法成功发送。此现象主要是由于邮件标题或者内容命中了反垃圾的规则。阿里云邮箱不允许通过电子邮件发送违法违规、色情以及未经收件人请求而发送的商业广告、宣传、推广营销等邮件。建议发件人：1、不发送大量推广营销类邮件，营销邮件定义请见https://help.aliyun.com/knowledge_detail/36711.html2
第一步：打开安卓手机的应用程序，选择“邮件”，进入至邮箱设置页面。在添加账户处点击“其他邮箱”，如图：第二步：填写邮箱的email地址及邮箱密码，点击“下一步” 或 “手动设置”第三步：填写接收、发送服务器信息，如下图：1、接受邮件服务器设置第一项选择接收邮件服务器协议，“选择使用POP3或IMAP协议；2、填写接收服务器地址及用户名；下面是通用设置方法：POP3协议设置接收邮件服务器：pop.q
