双重认证是指：除了用户密码认证通过之外，还需通过安全手机短信认证或安全问题回答认证。注：开启后，成员在非可信设备上登录网页邮箱及官方客户端时，通过密码验证后，还需要通过手机验证码或安全问题验证才能访问邮箱；安全登录 IP 不受该限制操作步骤：1、使用管理员postmaster登录企业邮箱，默认进入域管后台，点击安全管理—账号安全策略—自有端双重认证，开启邮箱双重认证 (总开关)。2、双重认证总开关

什么是黑白名单？黑白名单是防垃圾邮件和高危邮件的安全功能之一，黑名单中的邮件地址或域所发来的邮件，会根据反垃圾设置处理，即进入垃圾邮件箱或直接删除。白名单中的邮件地址或域所发来的邮件，在任何情况下都不会进入垃圾邮件箱。注意事项：1、黑白名单设置对当前组织内所有邮箱账号生效。2、最多可设置500个黑名单和500个白名单。阿里企业邮箱服务中心一直致力于销售阿里云相关产品。该公司为阿里云在全国销售服务中

如果邮箱原使用者离职或做业务交接，本邮箱需要给下一位同事使用，或原绑定的安全手机因某些原因不可用，之前绑定的安全手机可由管理员解绑，包括设置的安全问题也可以重置。操作步骤：1、使用管理员postmaster登录企业邮箱，默认进入域管后台，点击安全管理—解绑安全手机 。2、输入完整的邮箱地址，如果用户有绑定安全手机，点击解绑手机 。3、同时用户设置的安全问题也可以在此处重置。阿里企业邮箱服务中心一直

企业员工发出的邮件可能包含业务数据、商业机密等保密信息，如果部分员工不了解信息的保密范围，可能会不慎在邮件中泄露机密信息。出于数据安全和信息安全的需要，企业可以设置邮件审核流程，审核员对设置范围内的邮件具有审核权限，指定账号或部门成员的邮件如果符合预设条件，则需要审核员审批通过后才能发送到收件人邮箱。注意事项1. 审核员仅支持员工账号，不支持邮件组。2. 每个审核规则只能设置一位监控员。操作步骤：

为了保护企业信息安全和数据安全，阿里云企业邮箱支持邮件过滤功能，可以设置邮件过滤规则，邮箱系统会自动对符合邮件规则的邮件进行指定操作。例如，可以设置过滤规则为如果邮件正文中包含“代开发票”关键字，则直接删除。操作步骤：1、使用管理员postmaster登录企业邮箱，默认进入域管后台，点击安全管理—邮件过滤。2、新建邮件过滤规则，执行状态点开启，设置相关规则配置，最后点击左上角保存 。配置说明名称邮

垃圾邮件随着互联网的不断发展而大量增长，严重影响着系统资源和邮箱安全。大量的垃圾邮件会占用系统资源，消耗收件人的处理时间，同时有些垃圾邮件中病毒链接、诈骗信息等有害信息的传播也严重威胁着邮箱用户的安全。阿里企业邮箱支持自动识别垃圾邮件，默认垃圾邮件会被打上垃圾邮件标识进入垃圾箱，邮箱管理员也可以设置垃圾邮件彻底删除而不进入用户邮箱的垃圾箱内、设置是否提醒前一天收到的垃圾邮件、设置是否进行域内邮件反