问题描述有两种情况1、邮箱真实被盗,密码泄露。2、邮箱没有被盗,坏人利用SMTP发信协议等技术手段,仿冒发件人发信,进行敲诈/钓鱼行为。解决方案先判断是否真的被盗了。如何判断邮箱是否被盗?情况1:真实被盗建议做好以下措施:1、请尽快修改邮箱密码,若不能及时修改,请联系邮箱管理员冻结发信地址。2、通过邮件撤回功能,撤回异常邮件,以减少影响。相关文档:邮箱管理员如何邮件撤回?3、设置IP限制登录。相关
问题描述通过阿里邮箱网页端发送邮件失败,系统提示以下错误。问题原因如果邮箱域名的DNS解析异常,阿里邮箱将无法正常使用,发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性,具体如下:MX解析设置错误,未正确指向阿里邮箱服务器。域名到期。您更换了域名的DNS服务提供商,更换后可能需要等待一段时间才能解析生效,或者您在新DNS服务提供商处未设置正确的MX解析记录。解决方案由于此问题与邮箱域名