一般情况下，登录管理员帐号后，点“管理邮箱”就可以直接调整至管理端界面。但是如果您的邮箱帐号同时设置为管理员邮箱和分级管理员帐号，则会出现在邮箱帐号点击“管理邮箱”时，需要您再微信扫码登录一次的情况。由于管理员已经包含了所有的管理功能，如果一个帐号已经被设置为管理员邮箱，建议您取消该帐号的分级管理员功能。
无域名或仅有试用域名情况下，新版用户支持关闭企业邮箱，可以登录管理后台-我的企业-邮箱服务，创建人扫码确认后关闭企业邮箱。注：协作版不支持关闭企业邮箱如有添加企业域名，需先注销企业域名后（注销域名所有数据会同步删除，请谨慎操作）再关闭企业邮箱。如何添加/更换/注销/域名？关闭企业邮箱后，管理员和成员均无法再登录；关闭企业邮箱后如有同步开通企业微信，不影响企业微信使用，但是企业微信通讯录邮箱为空。
腾讯企业邮支持在win系统outlook客户端使用Exchange ActiveSync兼容服务访问邮件、日历、联系人等。可以在企业微信客户端登录邮箱关联的企业微信账号“设置-帐号”中获取授权密码，服务器需填写：wecom.work注意：其中密码只显示一次，需在每次使用时单独获取，以保护数据安全。
为方便体验，赠送企业体验域名 ，如 企业拼音.wecom.work。 每个成员会默认根据姓名创建企业邮箱，如zhangsan@tx.wecom.work。域名是企业的ID，企业可以设置企业专属的域名，如tencent.com，对外展示专业的企业形象。支持配置已有域名或者注册正式域名。
登录企业微信管理后台—协作—操作日志—登录记录查看，专业版可以查询和导出近6个月所有成员和管理员以及业务邮箱登录记录，基础版可以查询和导出近3个月所有成员和管理员以及业务邮箱登录记录。
