概述本文主要介绍使用企业邮箱（阿里邮箱）时，不同类型账号忘记密码的解决方法。详细信息如果您登录企业邮箱时忘记密码，可以采取找回密码或者重置密码的方法，以下是详细内容：找回密码如果您在首次登录的时候设置了安全问题并且绑定了安全手机号码，可以在登录页单击忘记密码，通过手机号码或者回答安全问题找回您的密码。说明：首先会推荐您直接使用手机号码验证找回，如果手机号码过期，或者无法查收验证码的，再通过回答安全
概述企业邮箱暂不支持直接在企业邮箱中将通讯录导入至客户端软件，但是您可以通过将通讯录在网页版邮箱中导出成文件，再文件导入所用客户端软件的方法同步。详细信息本文以Outlook 2016为例，介绍详细导入通讯录的方法。导出通讯录数据登录您的网页版邮箱，单击左侧通讯录，进入通讯录页面。单击个人右侧的图表，然后选择导出联系人。根据实际情况选择导出联系人组、编码和导出格式，然后单击确定。导入通讯录数据打开
免责声明：本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述当使用阿里云企业邮箱Webmail时，将CSV格式的文件导入企业地址簿，存在页面显示导入操作成功，然而实际上只有部分内容被成功的导入的情况。问题原因CSV文件的格式存在错误。解决方案请参考以下关于CSV文件格式的注意事项，排查您的CSV文件格式：
开通企业邮箱后解析状态显示为“解析未生效”KB:36733更新时间：2020-12-17 15:30产品详情我的收藏问题描述开通企业邮箱后，企业邮箱管理控制台中显示解析未生效。问题原因企业邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示解析未生效，可能的原因如下：刚开通企业邮箱，该功能未完成首次解析状态检查，因此显示解析未生
问题描述在企业邮箱域管理控制台中新建监控转发规则，添加收件人邮件地址时，在添加邮件地址框中搜索不到个别账号，导致无法添加账号。问题原因需要添加的账号的能否在通讯录共享参数被设置为不共享，即邮箱账号不在通讯录展示、也就无法添加账号。解决方案在企业邮箱域管理控制台中依次单击组织与用户员工账号管理，将能否在通讯录共享参数设置为共享，然后单击保存即可。阿里企业邮箱服务中心一直致力于销售阿里云相关产品。该公
概述企业邮箱默认保存了30天内已删除的邮箱账号，若将已离职员工的邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据，可参考本文进行操作。详细信息可通过以下两种方法恢复历史邮件数据，现场请根据实际情况，选择以下对应的步骤：恢复账号：通过恢复邮箱账号的方法，将已离职员工的邮箱账号恢复，然后登录该邮箱账号，找回历史邮件，将邮件内容下载保存到本地。转移邮件：建议使用该方式恢复邮件数据，只需将历史邮件转移到另一个邮箱账号
开通企业邮箱后解析状态显示为“解析未生效”KB:36733更新时间：2020-12-17 15:30产品详情我的收藏问题描述开通企业邮箱后，企业邮箱管理控制台中显示解析未生效。问题原因企业邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示解析未生效，可能的原因如下：刚开通企业邮箱，该功能未完成首次解析状态检查，因此显示解析未生
问题描述在企业邮箱域管理控制台中新建监控转发规则，添加收件人邮件地址时，在添加邮件地址框中搜索不到个别账号，导致无法添加账号。问题原因需要添加的账号的能否在通讯录共享参数被设置为不共享，即邮箱账号不在通讯录展示、也就无法添加账号。解决方案在企业邮箱域管理控制台中依次单击组织与用户员工账号管理，将能否在通讯录共享参数设置为共享，然后单击保存即可。阿里企业邮箱服务中心一直致力于销售阿里云相关产品。该公
