如何修改账号安全问题答案如果您忘记了邮箱账号安全问题的答案，您可以在邮箱设置--账号安全中--修改邮箱账号安全问题答案。如果没有绑定手机号码，需要先绑定手机号码。已经成功绑定手机号码，修改问题答案，会先通过手机获取动态密码，确认操作人身份。验证通过后，即可重新设置邮箱账号安全问题及答案。阿里企业邮箱服务中心一直致力于销售阿里云相关产品。该公司为阿里云在全国销售服务中心，提供阿里云企业邮箱标准版、集
关于阿里云邮箱是否支持手机验证码二次登录认证: 当邮箱账号出现异地登录时，就会触发安全的异地登录策略，系统根据异常登录机制，在登录webmail时输入用户名密码后再输入手机验证码才可以成功登录。另外若帐号超过一定的时间未登录，我们也会要求进行二次验证。为了验证方便，建议您在使用阿里邮箱时，务必绑定安全手机，方便后续进行安全验证和接收异地登录提醒短信。关于目前已经在运行的登录策略：当邮箱账号有异地
问题场景：邮箱异地登录提醒是系统自动匹配邮箱此前常用的登陆 IP，在当前出现新的 IP 登录时，则会判定为“陌生 IP” 在异地登陆，对于陌生 IP 的判断，是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的，若是本人使用的 IP 登录操作，随着使用次数增多，后续将不会再判定为“陌生IP”。解决方案：匹配提醒的登录信息确认：是否为邮箱的其他共同使用者登录。有无在对应地区出差时设置了客户端软件（Foxmail、Ou
如何重置安全问题/安全手机？一、员工账号修改安全问题和绑定/替换/解绑安全手机在设置-账户与安全中操作注：为了方便后续验证方便，建议绑定安全手机，可以随时接收异地登录提醒，帐号删除通知等安全提醒。二、如果员工安全手机无法使用安全手机或忘记安全问题无法登陆邮箱怎么办？请联系管理员解绑手机和重置安全问题管理员登录域管后台-安全管理-解绑安全手机，输入邮箱地址 查询，下方会显示账号信息，点击解绑手机、重
员工如何使用三方客户端安全密码三方客户端登录密码是阿里企业邮箱账号登录三方客户端使用的独立密码。注意事项：1、开启方式：由员工侧开启或由管理员统一开启；2、由管理员统一开启后，员工侧不能单独关闭，如需关闭请联系管理员操作；3、为了邮箱账号安全请勿泄露三方客户端登录密码；4、已经在三方客户端配置账号的用户当开启三方客户端登录密码后在三方客户端将提示需要重新输入密码，请生成三方客户端登录密码后再登录；
邮件被当成垃圾邮件无法发送如何处理？发送正常邮件，却被当成垃圾邮件，无法成功发送。此现象主要是由于邮件标题或者内容命中了反垃圾的规则。阿里云邮箱不允许通过电子邮件发送违法违规、色情以及未经收件人请求而发送的商业广告、宣传、推广营销等邮件。建议发件人：1、不发送大量推广营销类邮件，营销邮件定义请见https://help.aliyun.com/knowledge_detail/36711.html2
垃圾邮件泛指未经请求而发送的电子邮件，附有以下特征的邮件均属于垃圾邮件的范畴：来自收件人从未发送过邮件的地址第一次发出的邮件，以及在该邮件未被收件人自定义为正常邮件的情况下随后从同一地址发送给收件人的其他邮件；来自被拒绝过接收邮件的地址所发给收件人的其他邮件；来自被收件人列入黑名单的邮件地址的邮件；内容包含可被反垃圾装置或可被邮件过滤器定义、归类为垃圾邮件的关键字段的邮件；带虚假、无效邮件头的邮件
问题描述企业邮箱在没有发送对应邮件的情况下，收取到大量的退信。问题原因发生退信的可能原因如下：邮箱被盗邮箱地址被仿冒或恶意利用解决方案在网页端登录企业邮箱，单击右上角的设置按钮，选择账户与安全日志查询，单击登录日志，查看是否有非常用登录城市登录的情况。如果有异地登录记录，则表示邮箱被盗，需要及时修改密码。并查看页面上的各项设置，比如收信规则、自动转发等，查看是否有非本人操作的设置项，及时修改或删除
