根据您购买的阿里邮箱版本的不同，对于子账号使用容量的管理方法也不相同，具体如下：阿里邮箱标准版、阿里邮箱集团版及阿里邮箱尊享版，是按账号付费的产品，每个账号容量不限定，系统不支持对子账号容量进行更改设置。阿里邮箱按量计费版，是按照域总容量付费的产品，已不再开放售卖。此版本可以在域管理后台对子账号的使用容量进行自由设置（对子账号进行容量减少的操作时，设置值不能低于该账号已使用的容量值）。如果问题还未
如何创建群组1）群组：即组织协作平台，该平台为用户提供企业项目协作沟通交流服务。通过邮件、网盘、任务模块来进行相互协作，以邮件组将群组中的成员串联起来，以达到便于交流和信息共享的目的。2）群组管理员：创建群组的用户默认为该群组管理员。管理员拥有审批、管理群组的权限。3）群组成员：加入到该群组的用户，群组成员拥有相同的权利。4）邮件组：即创建群组同时创建一个对应的邮件组。此邮件组仅支持静态邮件组。1
如何添加、删除、邀请群组成员1）选择群成员或者齿轮，查看群组详情；2）展开群组详情窗口，点击“+”3）在通讯录里选择成员。4）成员列表中点击成员右侧的×，可以将该成员从群组中删除。注：删除操作仅群组管理员可以进行。阿里企业邮箱服务中心一直致力于销售阿里云相关产品。该公司为阿里云在全国销售服务中心，提供阿里云企业邮箱标准版、集团版、尊享版销售咨询与技术服务。作为阿里云企业经销销售中心，拥有强大的售前
问题描述在使用企业邮箱时，在收件箱中收到垃圾邮件。解决方案使用企业邮箱时，如果在网页版邮箱中收件箱收到垃圾邮件，可以按照以下方法处理：举报垃圾邮件举报操作有以下两种操作方法，具体如下：在邮件列表中勾选需要拒绝的邮件，单击举报按钮。查看邮件时，单击右上角功能列表，再单击举报按钮。选择将发送账号添加至黑名单。通过邮箱设置的黑名单功能对其后续来信进行设置单击邮箱右上角齿轮形状的按钮进入邮箱设置界面。选择
问题描述通过第三方客户端发送邮件到企业邮箱时，接收不到邮件，发送方告知您的邮箱空间满导致无法接收邮件。例如，使用Outlook客户端发送邮件到企业邮箱时，会提示以下报错：在使用企业邮箱时，不同域用户间邮件往来过程中，也会存在收件人空间满的问题，如退信中存在以下关键信息，收件人同样可以使用以下方法进行故障排除。receiptor’s mailbox is full(#5.5.4)Quota exce
概述本文主要介绍使用免费企业邮箱时无法接收到邮件的解决方法。详细信息需要将您的企业邮箱域名解析配置到阿里云域名服务中。在企业邮箱里面配置绑定域名，一般情况下，域名服务会自动给您的域名添加MX记录，如果没有添加MX记录，可以在域名管理里面添加MX记录。使用第三方的软件邮箱，给您的企业邮箱发送邮件，查看是否能接收到邮件，逐一进行排查原因。注意查看是否在垃圾箱内有拦截的邮件，必要的时候降低垃圾箱功能的拦
问题描述使用企业邮箱（阿里邮箱）可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。问题原因可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案如果您是万网注册的域名，同时使用了万网域名解析服务器（DNS）。登录企业邮箱控制台，单击目标邮箱右侧的马上设置，然后单击设置解析，确认解析正确即可。详细解析信息请参见设置解析的方法。如果您不是使用万网注册的域名，或者使用的
问题描述企业邮箱（阿里邮箱）服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除，WebMail收信箱中邮件没有通过WebMail登录删除，就出现邮件丢失的情况。如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置企业邮箱，之后使用客户端收信后，网页端的收件箱中邮件被删除，并且在邮箱网页端的自助查询中查询到是POP删除邮件。问题原因邮件被删除的可能原因如下：没有勾选在服务器上保留邮件的副本。勾选了在服务器
