本文主要介绍阿里邮箱购买流程。一、登录阿里云如果您已是阿里云会员，直接登录即可。如果您还不是阿里云会员，请先注册成为阿里云会员，注册成功后便可使用会员信息登录。二、阿里邮箱购买页面登录成功后，点击产品搜索“阿里邮箱”进入购买页面。或者打开链接https://wanwang.aliyun.com/mail/进入购买页面。三、选择阿里邮箱版本根据您的需求选择所需要的阿里邮箱版本。注：图片仅用于展示各
当您购买的阿里邮箱服务快到期时会有邮件和短信的到期提醒，您可以参考以下文档进行续费。操作步骤1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云账号登录阿里云控制台（忘记邮箱续费的阿里云账号？）。2、选择需要续费的邮箱，单击续费按钮，选择续费时长，单击去支付，支付完成后续费成功。说明只支持付费版邮箱续费。若您的域名是阿里云（万网）购买的，请登录域名控制台确认是否过期，如果域名过期没有及时续费也会影响邮箱的使用。【网页
升级规则：邮箱升级只支持由低端升级到高端，升级后不可逆。升级过程中系统可能会提示您重新登录邮箱，重新登录不会对您的正常使用及邮箱数据造成影响。邮箱升级后，您无需重新设置域名解析。升级时邮箱账号数可以增加或减少，用户数必须是整数。企业邮箱免费版产品仅支持升级至企业邮箱标准版-无限容量。企业邮箱免费版如果需要升级到企业邮箱尊享版，需先升级到标准版再升级到尊享版。如果您增加了用户数，升级成功后您需要登录
服务包说明：1、在维持原产品售后体系不变的情况下，提供邮箱产品终端用户快速连接厂家的能力。2、从服务入口集中化到面向用户的窗口响应，扁平化消息传递。3、邮箱团队一对一的支持，更加快速、高效、专业的服务能力。4、给用户随时获得厂家支持的VIP服务，进一步为用户提升产品使用上的服务体验。5、帮助入口为子账号（员工邮箱）通过网页版右上角，点击VIP服务获取在线支持。服务包购买：登录企业邮箱控制台，点击邮
本文主要介绍邮箱服务转入阿里邮箱的整体流程以及启用阿里邮箱后需要做的相关设置。顺序详情Step1：购买邮箱请参考阿里邮箱购买流程购买邮箱。Step2：设置管理员帐户密码请参考Postmaster管理员帐号重置密码方法设置管理员帐户密码。Step3：创建组织架构、帐号和邮件组1、管理员后台创建：请参考阿里邮箱创建帐号。2、AD同步创建：请参考阿里邮箱AD同步&认证，详情请联系邮箱支持
开通顺序建议如下：设置管理员密码（如购买流程中已设置过密码此时可不必重复设置）—分配员工帐号—邮箱搬家（如您有原邮箱的邮件需要迁移至阿里邮箱）—添加解析（如用于开通阿里邮箱的域名之前有在使用其他品牌的邮箱，需要删除或暂停原邮箱的解析记录，再添加阿里邮箱的解析记录）。此处我们以阿里邮箱标准版为例，如果您购买的是阿里邮箱集团版，分配子帐号和域名解析部分请参考：集团邮局创建域帮助一、设置邮箱管理员密码首
当阿里邮箱账号分配完需要增加账号数时，您可以参考此文档进行账号数扩容。说明如果是阿里邮箱代理商处下单购买的客户，请到邮箱管理后台查看代理商信息并联系代理商进行账号扩容。操作方法：1、登录邮箱控制台，点击“管理”按钮。2、进入基本信息页面，单击“扩容”按钮。3、进入变配页面，在输入框内输入本次扩容后的总用户数（总用户数=原用户数+扩容数），本次新增的账号的价格会显示在页面中。4、勾选“服务协议”，点
本文主要介绍如何减少购买的阿里邮箱账号数。场景企业购买的账号数多于可分配的账号，因业务调整等原因需要减少。解决方案阿里邮箱付费版减少账号数，目前仅支持在购买的邮箱服务到期前30天内通过在线服务申请。其余时间因购买价格时长等诸多因素影响，无法直接降配缩容。说明企业邮箱免费版不支持扩容和缩容。开通减少子账号的权限：开通成功后，请按操作流程进行：企业邮箱控制台--邮箱列表--管理--缩容说明开通后请及时
