问题描述企业邮箱收信失败，发件人提示“您暂时无权给此账号发信”。问题原因企业邮箱管理员没有授予收件人外域收信的策略，此账户无法接收外域的来信。解决方案请收件人联系该企业邮箱管理员，参考下列步骤，授予收件人外域收信的策略。发件人确认该企业邮箱管理员授予收件人外域收信的策略后，重新投递邮件即可。使用企业邮箱管理员账号登录企业邮箱域管理控制台，依次选择组织与用户员工账号管理。单击需要调整的邮箱账户，外域
问题描述使用企业邮箱（阿里邮箱）可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。问题原因可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案如果您是万网注册的域名，同时使用了万网域名解析服务器（DNS）。登录企业邮箱控制台，单击目标邮箱右侧的马上设置，然后单击设置解析，确认解析正确即可。详细解析信息请参见设置解析的方法。如果您不是使用万网注册的域名，或者使用的
概述只要您有电子邮箱，您就无法避免会收到垃圾邮件，本文主要介绍企业邮箱（阿里邮箱）如何防止垃圾邮件。详细信息如果您在使用邮箱过程中，收到了垃圾邮件，请您参见企业邮箱收到垃圾邮件时的解决方法，举报垃圾邮件，我们会将此邮件的信息发送给国际反垃圾邮件组织进行检查判断，以便从根本上切断该垃圾邮件的来源。同时，请您在平时使用邮箱的过程中注意以下几点，可以防范垃圾邮件。不要响应陌生的电子邮件或者垃圾邮件。如果
概述本文主要介绍如何识别钓鱼邮件以保护账号安全。详细信息请注意，任何一封询问您账号密码的邮件都是钓鱼欺骗邮件，都是不可信的，请立刻举报它为垃圾邮件，并且不要点击邮件中的任何链接及附件。如何举报垃圾邮件请参见企业邮箱收到垃圾邮件时的解决方法。常用的钓鱼邮件案例盗用官网图片，甚至完全盗用官网或用户常用联系人的特定信息，仿冒可信邮件。钓鱼邮件通过一个虚假的理由诱导用户提交自己的账户信息、个人隐私等，或诱
问题描述通过WebMail登录任意邮箱账号，使用邮箱的各功能时，企业邮箱登录后所有功能均不可用。问题原因发生该问题的可能原因如下：域名业务到期。DNS解析异常。解决方案如遇到该问题，请登录企业邮箱管理控制台，查看域名解析状态。若解析状态显示为解析未生效，检查域名业务状态是否到期，具体操作如下：已到期若使用万网域名，如已到期，请续费并待DNS重新生效后再进行尝试，一般为24~48小时左右，DNS会刷
问题描述使用企业邮箱发现客户端收信会有延迟。问题原因使用第三方客户端软件（Foxmail、Outlook等）通过POP3协议收信时，会向邮箱服务器发起收信指令，成功通过服务器认证后，会将邮箱服务器已存在的邮件，同步至客户端软件收信箱。常见客户端软件，均可自定义设置收信频率，以便定时将邮件同步收取到客户端收信箱。由此可知，客户端收信有延迟情况，实际并非是邮件收取到邮箱服务器时出现延迟，而是所用的客户
本文主要介绍阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析。2016年7月18日8点起，.com/.net域名注册成功后必须进行域名实名认证，否则域名会处于锁定状态（Serverhold），无法正常使用。.com/.net域名一旦注册成功，会自动提交命名审核，命名审核通过后（审核时间1-2天），域名状态会短暂解除锁定（即显示OK状态）。注册成功5天内，若没有提交实名认证资料并通过审核，域名会继续被注册
本文主要介绍非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析。当您购买了阿里邮箱产品之后，除了需要对邮箱进行设置之外，很重要的是需要对邮箱所绑定的域名进行域名解析，添加对应的解析记录生效后，阿里邮箱才能够正常的收发邮件。如果您的域名不在阿里云（万网），不能通过快捷功能进行邮箱的自动解析设置，您可以把如下需要解析的记录信息复制，并提供给您域名服务商，让其指导您进行解析设置即可。操作解析的域名解析记录类型
