原因分析：如果用户认为企业邮箱中邮件内容被无故修改，很可能是由于发件人邮箱帐号发出的邮件收件人未收到，而收件人实际收到的邮件中的内容并非发件账号本人的邮件内容。除此之外，此类问题的发生还有以下几种情况：邮箱被盗取，他人直接利用盗取的邮箱发送邮件，这种情况下可以通过登录webmail邮箱设置—账户设置—历史记录界面，查看是否存在陌生的ip地址，如果存在陌生ip和异常时间点的登录记录，请第一时间修改邮

企业邮箱通过 WebMail 登录任意邮箱账号失败、以及收发信等相关功能，均不可用时，多数原因是邮箱业务或域名业务已经到期。请参考如下方法确认：1.登录万网会员中心后，左侧我的邮箱，查看邮箱业务到期日，如已到期，及时对邮箱业务续费。2.若使用万网域名，请同时查看我的域名查看域名业务状态，如已到期，请续费并待 DNS 重新生效（一般为24-48小时左右 DNS 会刷新生效），再使用观察。3.若未使用

问题场景：使用阿里云企业邮箱对外发信如果短时间内频率过大，为了避免产生垃圾邮件外发风险，系统会存在一定的外发频率限制。报错信息：退信包含如下内容： Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R196xxxxx, c01a1xxxxx]:too frequently sending原因分析：该发件人的发信频率或数量超过阿里云邮箱限制。为了全局邮箱用户的

免费版企业邮箱产品，目前没有收费计划，系统显示到期时间默认为1年，到期后会自动延长。如有变动，会提前在阿里云官网进行公告通知。另外，请注意免费邮箱如果申请后7天内用户邮箱域名解析未设置生效，系统将收回此邮箱服务，再次使用此邮箱需要重新申请。

业邮箱收信时，对方投递失败收到退信通知，退信内容显示有如下信息：无法发送到*(useraccount)系统应答：(16)退信原因：您暂时无权给此账号发信。解决建议：联系此账号管理员，确认授权后再重新投递。原因说明：此情况是由于该企业邮箱账号设置的外域收信为禁止，导致无法接收外域来信。解决方法：通过 postmaster 的域管理权限，编辑更改当前邮箱账号的外域收信功能，选择为允许，具体操作可参考下