腾讯企业邮箱、qq企业邮箱、企业邮箱——电子证据的电子邮件取证
根据《最高人民法院民事诉讼证据若干规定》第14条第2款的规定，电子邮件与短信一样属于电子证据的一种。电子邮件是一种通过电子手段进行信息交换的通信方式。它可以是文本、图像、声音等形式。与SMS相比，电子邮件更正式，经常用于企业之间的业务。第469条合同第三部分的一部分民法典也认为“有形的方式表达的内容,可以通过电子数据交换和电子邮件,和数据信息可以在任何时间访问参考”的书面形式采用当事人订立合同。因此，电子邮件在人们的日常生活中扮演着重要的角色。在发生纠纷时，满足用电子邮件证明一些需要被证明的事实是不可避免的。电子邮件的使用和证据收集应该得到用户的高度重视。以下是电子邮件取证的预防措施。
1、检查发件人和收件人的身份
在为电子邮件收集证据时，首先要证明发件人和收件人的真实身份，即电子邮件中的发件人和收件人是案件中的争议当事人。如果对方使用企业邮箱，由于企业邮箱通常采用名称@企业域名的方式，容易识别。如果对方员工使用的邮箱域名与企业域名不一致，需要确认该企业是否收到该邮件。当对方否认使用该邮件的发件人不是企业员工时，结合该邮件的内容以及之前是否有过通过电子邮件进行业务联系，就可以做出全面的证明。
如果双方使用的都是非企业邮箱，尽量避免使用公共邮箱，尽量使用知名的QQ邮箱、163邮箱等，这些邮件大多要求用户实名注册，更容易确认用户身份。当然，最好的办法是在签订合同时，将对方或其代理人的电子邮件信息清楚地记录下来，以免被对方拒绝。企业邮箱也是如此。
2、准确确认收到邮件的时间
一般来说，电子邮件的标题通常有创建和接收电子邮件的时间。以163邮箱为例，邮件成功发送后，邮件头包含发件人、收件人、时间、附件等信息。由于第三方邮件服务提供商是独立的第三方，往往不关心纠纷，因此以邮件服务器所显示的时间为标准更公平、更真实。
3、确认对方已收到邮件
电子签章法第十条明确规定:“法律、行政法规规定或者当事人约定，需要确认接收数据电文的，应当确认接收。”当发送方收到接收方的接收确认时，该数据电文应视为已收到。在实践中，以163邮箱为例，在letter设置中，可以查看“每封邮件都需要收件人发送一封read receipt”。在勾选此框后，如果收件人想要查看邮件内容，需要确认发送阅读收据给发件人。发送方可以确认收件人是否收到邮件并阅读邮件内容，以免对方否认收到邮件。在双方进行商务谈判的过程中，不需要再一步发送“已读收条”，这样会影响交易的完成。
4、抄送至第三方电子邮件，以确保真实性
这对于使用公司电子邮件的各方来说尤其重要。为了防止对方提出由于掌握了服务器而有可能伪造电子邮件的抗辩，可以使用自己公司服务器上注册的邮箱将电子邮件复制到第三方邮箱。这样更容易通过查看发件人、收件人以及何时抄送第三方邮箱来判断邮件的真实性。
5、电子邮件公证
与短信一样，及时对电子邮件进行公证可以极大地增强电子邮件作为证据的证明力。在公证中，有必要根据公证员的要求，在公证员的指导和拍摄下对电子邮件的证据进行保存和修正，并注意保证电子邮件的完整性和清洁度，以避免对方提出异议。
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