电子邮件营销:如何建立欢迎电子邮件系列
第一印象决定一切。作为一个品牌,第一次接触是你真正打动当前或未来客户的机会。这就是欢迎邮件系列如此重要的原因!在这里,我们将介绍一些最佳实践,以解释为什么您应该在新客户或lead acquisition策略中包含欢迎电子邮件系列。
请及时发送欢迎邮件
别让人久等。我们建议在消费者订阅了您的邮件后,尽快发送您的欢迎邮件,事实证明这是他们所期待的!高达74%的消费者在订阅后会收到一封欢迎邮件。如果你经营电子商务,他们很可能会在你的网站上寻找购买,他们是否会立即得到折扣,这将是决定他们是否会购买或放弃你的网站的一个因素。
当然,这对B2B营销中的新客户也是有效的。在一个漫长的销售周期结束后,立即发送一封欢迎邮件通常是关心客户的好方法。这是一封很受欢迎的来自破裂的电子邮件,里面有一些基本的信息和折扣。
欢迎电子邮件是值得做的一件事
首先,对刚和你接触过的人不打招呼是不礼貌的。他们试图和你建立关系,所以你至少可以给他们发一些简单的信息来表达你的感激之情。另外,欢迎邮件的平均打开率在50% - 60%左右,说明消费者其实很期待收到你的邮件,这也会让你的营销人员感到温暖。
是时候和他们分享最好的了。你是谁?他们为什么爱你?用一点品牌个性来介绍你的品牌,比如自我介绍。这里有一个很好的例子:
欢迎邮件应该简短,亲密,直奔主题
欢迎信息不需要太深奥和冗长。事实上,欢迎邮件通常都很短:65%的欢迎邮件长度在100到300字之间。在这些短信中,你可以简单地感谢他们订阅了你的邮件,或者你可以设定他们收到你邮件的频率以及你将发送给他们的内容类型。当你的订阅者和新客户从一开始就理解他们的需求时,这对于你的参与率来说是一个奇迹。看看airbnb这个简单的例子,它也会询问更多的信息来帮助你开始使用这个产品:
保持你的承诺
如果你使用某种激励手段来吸引消费者订阅你的电子邮件,一定要信守承诺。Naadam就是这种最佳实践的一个很好的例子!他们承诺,任何人加入他们的电子邮件订阅名单将获得10%的折扣购买,这是事实!就是这样。
别太担心
为了发送有针对性的信息,你可能最终想要收集更多关于你的消费者的数据并了解他们的兴趣,但这不是你第一封电子邮件需要做的,记住,第一封给新订阅者的信息不必太复杂。
现在开始你自己的欢迎邮件系列还为时不晚,从长远来看,它会给你带来丰厚的回报。这一切都是为了与那些想要与你联系的消费者保持联系,所以一定要特别关注那些会与你长期保持联系的订阅者。腾讯企业邮箱、qq企业邮箱与微信完美结合的企业QQ邮箱,腾讯QQ企业邮箱上安全、稳定、高效、便捷,企业qq邮箱每账号每年100元起,企业邮箱用户越多越优惠,腾讯企业邮箱首页:www.tjwlt.com.如有疑问,请致电400-889-0304。
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