中国邮箱讯4月19日,所谓“企业级软件”是指支持企业信息软件需求的软件。随着“互联网+”时代的到来,企业软件迎来了发展的黄金机遇,越来越多的企业投入到信息化建设中。企业级软件如邮件系统、企业网络、OA办公系统、CRM客户关系管理系统等,几乎渗透到垂直行业、企业管理和信息技术的各个领域。在中国,企业级服务正处于快速创新和渗透的过程中。随着大量企业级软件产品相继获得巨额风险投资,企业级软件价值的关注度达到了前所未有的高度,这无疑为服务提供商创造了一个最佳时代。
邮件系统作为企业服务软件中的利器,在协同办公和文档管理中发挥着不可替代的作用。在美国邮件系统市场上,IBM开发了Lotus Domino系统,Microsoft开发了Exchange系统。国内邮件市场的分布与美国有一定的差距。虽然没有像IBM、微软、Oracle这样的超大型企业软件公司,但是中国的企业邮件系统发展非常迅速。易观咨询报告(截止2015年)显示,中国自建邮箱的市场容量为29.6亿元,将在未来一年实现。平均增速为10%,2018年市场容量有望达到39亿元。
从国内邮件系统软件类别来看,Richmail、Coremail、Tuobo等品牌的邮件系统影响较大,市场使用率较高。本文将简要分析邮件系统行业的现状和未来发展趋势。
一、邮件系统产业发展现状分析
在移动互联网时代,国内企业邮件系统的发展呈现出以下特点。
(1)自主研发比重提高,企业邮箱使用显著。
自建邮件系统和外包企业邮箱是中国企业市场上使用邮箱的两种主要方式,各有特点。自建的电子邮件系统可以使企业拥有一个安全稳定的网站和电子邮件通信系统,适合大型企业和单位使用。外包企业的电子邮件服务更加专业化,能够在很大程度上满足企业用户的需求。对于中小企业来说,选择外包模式无疑更为重要。适合企业日常使用需要。
据海比研究数据显示,由于邮件系统技术门槛低,企业实力不断增强,21.5%的用户会选择自行开发,78.5%的用户会选择购买邮件系统厂商开发的产品。与此同时,29.8%的企业没有自己的邮件系统,除了独立的研发企业。相反,它们使用企业邮箱。由于邮件系统成本高,企业邮箱能够完全满足企业的日常工作需要,使用企业邮箱的企业多为中小型企业。
(2)品牌集中度高的邮件系统
国内邮件系统的使用呈现两极分化:市场上排名前五的邮件系统制造商占据了全国很大一部分市场。交易所所占国际品牌份额较大,达美乐排名第二,Richmail排名第一,Coremail, Tuobo, eyou, 263等。Richmail和Comail在国内软件市场的品牌影响力位居第二。最大的,在驯化和去除IOE的过程中占据优势(见下图,来源:Erie.com)。相关报告显示,排名前五的电子邮件系统制造商的市场份额达到60.71%,而其余制造商的市场份额仅为39.29%。
以下是几个主要主流邮件系统品牌的介绍:
交换电子邮件系统
Exchange是Microsoft的一组电子邮件服务组件。它是一个消息和协作系统。简单地说,Exchange server可以用来为企业和学校构建邮件系统,这是比较昂贵的。
Richmail邮件系统
Richmail是一个非常适合的办公邮件组件和协作系统。广泛应用于运营商、企业、政府、高校等机构的移动智能办公。它是基于分布式体系结构的新一代智能企业邮件系统。国内市场份额大,成本高
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