腾讯企业邮箱团队的新技术之旅

 

这是一个用心去做的游戏，没想到腾讯商务邮箱会成为一个非常高星级的产品。

“电子邮件已经成为腾讯新的战略产品，”腾讯电子邮件相关负责人近日在接受采访时表示，“自正式上线收费以来，仅半年就突破了10亿元的营收。”

本报记者了解到，腾讯电子邮件自2012年推出免费战略以来，从去年开始尝试收费，仅一年之后，便先后成为国内最大的电子邮件用户品牌，用户数量达到7亿，企业数量达到38亿。年营业收入超过1亿元。

能够在如此短的时间内取得如此快速的发展，无疑离不开身后的“七星”队伍。腾讯电子邮件的领导者是低调神秘的“微信之父”张小龙，作为中国最早开发电子邮件产品的人，张小龙团队在邮箱领域的各个方面——从软件到云服务以及云服务都有着深厚的技术积累。

电子邮件市场的新霸主

据艾瑞咨询最近发布的一份《中国外包企业电子邮件市场发展报告》显示，腾讯电子邮件、网易电子邮件的用户规模一直处于第一和第二的位置。

“腾讯的业务主要是2C，但这是公司2B一直想进入的一个领域，因为比个人市场大，但还没有找到切入点，但我们相信邮箱是一个很好的起点，最有可能成为一个基本的平台服务。”腾讯电子邮件刺激Uct主任陈峰在接受采访时说。

报告称，目前企业邮件市场已超过总产值10亿元，同比增长33%。随着中小企业信息化建设的不断深入，电子邮件市场规模将不断扩大。据R. Eports报道，中国目前从事企业邮件产品和服务的制造商不少于40家。近年来，随着互联网巨头的加入，竞争格局正在发生变化。

2009年开始推送企业邮箱，腾讯是这方面的后来者。正因为如此，它被定位为市场的“破坏者”。陈峰对此有不同的解释:“作为成熟市场的后来者，我们不想与所谓的‘搅局者’步调一致，事实上，我们想做的更多。”我们希望通过不断创新和健康竞争，提高整个企业的市场服务质量，这是我们检验检验的最大愿景。”

艾瑞咨询行业研究副总监李金奈认为，互联网公司在企业邮箱建设上追赶中小企业两年的进程是密不可分的，其客户主要集中在中小企业;云计算、大数据等技术的发展，也使其通信、社交产品可以集成到邮箱中，这是传统厂家所缺乏的。

“最重要的是互联网公司利用互联网思维，与用户进行实时沟通，实时反馈对用户的反馈，使产品在最大程度上测试测试，尽可能满足用户的需求。”Jinnai李说。腾讯企业邮箱已开通U. P与微信等通讯工具对接，将大大提升企业客户体验。

抢占信息安全制高点

权威数据显示，从用户总体需求来看，截至2011年，全国使用电子邮件用户约2.46亿;截至2012年底，全国电子邮件用户达到2.51亿。全国企业数量众多，有90%的企业不使用商务邮件。不难看出，企业邮箱的发展空间依然很大，用户需求也在保持高速增长。

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