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电子邮件营销不失败触发营销成为一个新的工具
在这个新媒体极其活跃的今天,电子邮件营销仍然有效吗?这是许多企业主心中的一个问题,甚至许多人曾经想要放弃旧的电子邮件营销方式。所以今天的单一仁人网络营销培训将通过数据解决大家心中的问题。
epsilon营销邮件报告数据
虽然2012年第二季度的平均开工率略有下降,但在2012年第三季度又出现反弹,达到27.2%。这一比例是近两年来最高的,季度环比增长6.5%,同比增长14.6%。虽然营销类邮件的点击率仅为4.5%,较第二季度略有上升0.1%,但也是2011-第三季度以来第一次季度点击率的增长。
触发电子邮件总是比商业推广电子邮件更好。触发邮件的平均打开率可以达到47.7%。虽然2012-q3年触发邮件的平均打开率低于第二季度(49.8%),但仍比商业推广邮件有75%的优势。与2011年第二季度11.7%的点击率相比,触发邮件的点击率已经连续四个季度下降,达到9.7%。尽管如此,触发邮件的平均点击率仍然是商业推广邮件的两倍多。
2012-q3,触发邮件的非跳跃率保持在比较理想的94.7%,略低于商业推广邮件的96.1%
其他发现
如果不包括触发邮件和实时邮件的数量,每个客户发送的邮件总量环比下降9.7%,同比下降8.9%。请解释,电子邮件营销人员开始使用触发邮件和实时邮件,而不是商业推广邮件。然而,触发邮件仅占总邮件的2.6%,与2011年第三季度相比增长了10.3%,但与2012年第二季度相比基本持平。
在2012年第三季度,通过epsilon电子邮件平台发送的邮件中有64%是营销邮件,略高于第二季度(63.4%)。第三季度,营销类邮件的打开率为21.8%,略高于第二季度,但仍明显低于新闻评论类邮件的打开率(32.7%)和服务类信息类邮件的打开率(49.7%)。营销类电子邮件的点击率也徘徊在较低的2.9%(第一季度为2.6%),排在新闻评论(8.3%)和服务信息(7.6%)之后。第三季度市场邮件的ctor达到13.3%,略高于第二季度的12.7%,但仍然低于其他类型的邮件(除了收到邮件)。虽然营销电子邮件的有效性落后于其他电子邮件,但与前几个季度相比,2012-q3确实有所改善。
在营销类电子邮件中,零售业以19.7%的市场占有率继续位居第一,而金融服务业以6.2%的市场占有率继续垫底。
零售业(65.6%)的邮件开启率最高,其次是旅游业/医疗服务业(64.9%)。快速消费品(20.4%)是触发ctor最多的电子邮件,其次是金融服务(14.2%)。
连续三个季度,触发邮件和商业推广邮件的打开率最大的差距是快速消费品行业(197.8%)和服装零售业(127.8%);点击率差距最大的行业是公共服务行业(206.6%)和服装零售行业(202.1%)。
从以上的数据研究中,我们可以发现电子邮件营销并没有失败。失败的是赤裸裸的商业推广邮件。触发电子邮件很容易赢得用户的青睐,而且打开率要高得多。
什么是触发邮件?
我不知道您是否注意到:例如,当您在网站注册一个会员时,您提交注册信息后,网站会给您发送一封验证邮件;或者当你在购物网站下了订单后,你会收到一封关于订单内容的提醒邮件发送到你的邮箱,这是典型的触发邮件的代表。目前,触发式电子邮件被广泛应用于会员注册验证、特殊时期的生日祝福、用户购买后一定时间内的提醒通函、提醒通函等。
不难看出,触发邮件与商业邮件是不同的。这并不是商家的主动,而是基于用户的某种需求而产生的一系列群发邮件。通过网站与专业邮件服务器的对接,是基于特定场景的自动邮件。
触发邮件的好处
触发器电子邮件有一个更好的用户体验,可以帮助用户实现自己的目标更快。这是触发式电子邮件更受用户欢迎的主要原因。事实上,触发电子邮件也是一个不错的选择腾讯企业邮箱、qq企业邮箱与微信完美结合的企业邮箱邮箱,腾讯QQ企业邮箱上安全、稳定、高效、便捷,企业邮箱邮箱每账号每年100元起,企业邮箱用户越多越优惠,腾讯企业邮箱首页:www.tjwlt.com.如有疑问,请致电400-889-0304。
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