在日常工作沟通中,忽视邮件沟通的重要性!如何写好电子邮件?
电子邮件是一个神奇的东西。与信息相比,它更加正式,因此它已经成为许多人喜欢在工作场所使用的工具之一。你可能想要与公司合作,或者需要公司其他部门的帮助!
电子邮件不仅是职场人的名片,也是与同事、客户、领导等沟通最常用的方式之一。你可能会说,电子邮件,每天写,有什么困难?我不知道:很多人都在努力工作,但他们在工作中没有进步。事实上,他们忽视了通过电子邮件进行高效和专业的工作场所沟通的重要性!那么,什么是好的工作邮件呢?
一封好邮件的标准
为了达到“有效沟通”的目的,如你所说,电子邮件有以下几条规则:
节省时间,直奔主题:在邮件的开头说明写这封邮件的目的
清晰的重点,清晰的逻辑:让对方一眼就知道你想说什么。例如,按段缩进,或者用项目符号列出你的想法。行动:让对方清楚地知道你需要他做什么。
7个常见的电子邮件错误
1. 回复信的标题不再是讨论的焦点
当我们讨论事情的时候,我们经常直接回复对方的信件,所以经过几次交流之后,标题可能会变成“re: re: re: Tuesday?”。也许你想在周二开始的时候讨论一些事情,但是之后的内容应该与周二无关。所以为了让对方理解信的内容,改变标题。否则,如果对方很忙,每天都要发很多封邮件,那么你的这封标题未知的邮件就会被忽略。
2. 你的内容没有明确的重点
有时你可能会打很多字,但当你仔细阅读它们时,你会发现它们其实并不重要。这只是在浪费彼此的时间。你可以试着用一句话来表达你想表达的意思。如果你发现你不能,你可能不得不重新安排你的思维。尽可能多地指出前三句话的重点。最后,你可以用另一种方式强调,这样对方就能清楚地收到你的信息。
3.不要理会开场白
如果是多次交流的邮件,人们可能会省略开头的问候,但一句简单的“你好XX”或“你好,第三组伙伴”会让对方感到更温暖,更愿意理解你想要传达的信息。
4. 想要感谢对方却显得很空虚
当别人帮助你或收到别人的礼物时,你会忍不住想要写一封感谢信,但是仅仅写一个简单的“谢谢”就显得太随意和不真诚了。所以当你想要感谢某人时,记得写下他们的实际行动。如果是他们的贡献,不要吝啬赞扬和感谢,这会让他们感到被重视。在未来,你们的关系会更亲密。
5. 太多的单词
你的目标应该是解释要点在短和简明的方式在一个有限的空间,而不是写一堆小细节,人们可以看到一脸的茫然,和电子邮件太长会让人没有耐心读它们,你可以遵循下面的步骤:
删除多余的词,特别是无意义的形容词。你不是在写文章,而是在交流。把内容分成两到三句话,这样看起来就不会有很多内容。充分利用标签。如果它是可以列出的,就以列点的方式写出来,这样对方就可以理解你想要表达的内容,你就不需要为了整体的流畅性而添加那些多余的单词。
6. 排版
如果是英语内容,语法和拼写当然非常重要。如果句子结构完全错误,读者根本看不懂,要花时间去猜测你想表达什么,这是浪费时间。如果是中文的,你需要注意错误的单词,所以在你按下发送键之前要检查信件的内容。
7. 只有批评,没有建议
如果一个人表现不好,你认为批评他并指出他的错误是可行的,但不要只是批评他。如果你有任何改进的建议,你可以和对方分享你的经验。咄咄逼人的批评是没有意义的,只会使关系更糟。
你可以关注的10个细节
1. 强大的主题
人们每天都会在收件箱里收到很多电子邮件。为了让你的邮件脱颖而出,给它一个引人注目的主题是很重要的。主题也与电子邮件的内容有关。如果你能在回答的时候改变话题,就会改变的腾讯企业邮箱、qq企业邮箱与微信完美结合的企业QQ邮箱,腾讯QQ企业邮箱上安全、稳定、高效、便捷,企业qq邮箱每账号每年100元起,企业邮箱用户越多越优惠,腾讯企业邮箱首页:www.tjwlt.com.如有疑问,请致电400-889-0304。
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