您不知道的电子邮件历史
随着电子邮件的普及，这项免费服务对用户的吸引力逐渐减弱，IT界一直在讨论互联网的盈利模式，各大门户网站也开始尝试将电子邮件作为主要的盈利增长点。2001年至2002年，邮政业异常繁忙。当时，中国三大门户网站之一的新浪和腾讯宣布了部分指控，引发了一场“收费还是免费”的讨论热潮。
2001年8月，中国第一个门户网站新浪正式推出收费邮箱，将当时用户超过2200万、容量最大的5000万免费邮箱减少到500万，引起了业内的争议和许多用户的抗议。
2002年3月，拥有2000多万用户的263突然宣布“免费邮箱死亡”，全面实现收费邮箱。在接下来的两个月里，它的用户数量急剧下降到590000人——相当于充电前的3%
2002年9月，腾讯推出当时最大的200万收费邮箱，并继续提供2500万免费邮箱服务。2004年9月，腾讯电子邮件宣布进入G时代。腾讯126免费邮件和腾讯免费邮件升级并扩展到1000兆字节(1g)。腾讯电子邮件宣布进入g级时代，同时再次提高了电子邮件行业的进入门槛。2004年11月，腾讯免费邮箱升级至1500万亿。
电子邮件收费和免费的斗争已经持续了近四年。近年来，我国的电子邮件用户也出现了许多大规模的免费邮箱替换潮。例如，263拒绝提供免费邮箱服务后，新浪迅速做出了回应，并提供了方便的服务渠道，可以让用户将263的邮件转到新浪免费邮箱。艾瑞提供的报告显示:截至2005年，腾讯在这场邮箱大战中占据绝对优势，免费邮箱市场份额近50%，免费邮箱已成为行业趋势。
容量vs.三次幂
在收费站后期，邮箱容量已多次升级，各大运营商先后从25m升级到100m、500m，到2004年g级邮箱的出现。此时，腾讯推出了126个电子邮局，凭借其遥遥领先的用户数量。与收费VIP邮箱相结合，开启了邮箱领域的子品牌时代。
2007年9月，腾讯宣布对其所有电子邮件系统进行大规模升级，并推出了无限容量的免费邮箱，引发了行业震动。
2007年12月，随着腾讯技术实力的增强，QQ邮箱的性能越来越完善。QQ免费邮箱不仅扩展为2G，还精心打造了其独有的记事本功能，并率先通过文件中转站将附件容量提升至1g。QQ邮箱也成为国内市场上唯一有可能与腾讯邮箱竞争的产品。
2008年7月，腾讯以3.0的高速推出新版电子邮件，“一盒多用”电子邮件正在向平台进军。当时，2.5亿用户的电子邮件聚集了生活宝箱、音乐盒、理财电子邮件等多种信息服务，提出了“一箱多功能”的方向，构建了全面的网络信息平台。而雅虎随后不愿，两名寡头同时推出了无限容量的免费邮箱
到目前为止，电子邮件市场呈现出三方发展趋势:腾讯拥有腾讯、126、188、yeah等多个电子邮件子品牌，成为电子邮件行业子品牌运营的先行者和免费电子邮件的第一名。市场份额不断上升，目前终端用户已超过4亿。根据艾瑞咨询的研究结果，截至2008年底，腾讯在免费邮箱和收费邮箱市场的综合表现遥遥领先。
与免费邮件相比，企业邮件的市场价值更大。越来越多的企业把企业邮件作为企业形象展示和商务沟通的工具。在个人邮箱竞争白热化的时候，运营商纷纷推出自己的企业邮箱业务，拓展蓝海。目前，263、新浪、万网等大型企业邮箱服务商在市场上的表现越来越好，腾讯经过十几年的技术和市场积累，于2009年正式推出企业邮箱产品。业内一致认为，腾讯将改变现有企业邮箱市场格局:蓝海新领域正在起步。
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