如何查看邮件投递状态?
在传统的电子邮件中,用户发送电子邮件后,无法判断邮件是否已经发送到收件人的电子邮件中,这可能导致用户的信息不能及时到达。
QQ邮箱透明化服务,让您知道每封发出邮件的状态,真正保证您的邮件能够及时送达对方的邮箱。
查询方法:点击“已发送”邮箱中的任意一封邮件,查看邮件头与邮件内容之间的“发送状态”,点击“查看详情”,查看邮件的详细发送状态。如果传递失败,您可以查看详细信息,然后使用resend函数重新发送消息。
总共有6个详细的交付状态。通过网络发送和真实发送的比较,可以了解每个状态的含义,如下图所示:
1. 交付在进步。
说明:这封邮件正在发送中。
2. 已经发到对方的邮箱了
说明:收件人的邮箱也是QQ邮箱,这封邮件已经发到他邮箱了。如果另一方没有收到邮件,则为另一方的邮箱设置一些过滤和反垃圾邮件策略。请在发送前与对方确认。
3.张贴到对面的服务器。
说明:收件人邮箱不是QQ邮箱。此邮件已发送到对方邮箱服务器,对方服务器已确认接收成功。如果对方没有收到邮件,请咨询对方的邮件服务商。如果您需要帮助,您可以在电子邮件论坛反馈,我们可以为您联系。
4. 交付失败,返回。
说明:此邮件已被退回。您可以检查返回消息的内容,以确定返回消息的原因,并在更正后再次发送。如果你不能处理它,你可以在电子邮件论坛反馈,我们可以帮助你解决它。
5. 交付被系统阻塞了。
说明:您的发送操作之前被系统阻止。发送时可以看到消息提示。请更正并重新发送。
6. 数据异常,未知状态。
说明:这种情况发生的概率小于0.01%。您可以再次发送此消息以确保它到达。原因是网络等问题,导致信息记录丢失,传递动作或其他服务器无法给正确的确认信息。
在自助客服中,还可以使用功能更强大的“收发邮件查询功能”腾讯企业邮箱、qq企业邮箱与微信完美结合的企业QQ邮箱,腾讯QQ企业邮箱上安全、稳定、高效、便捷,企业qq邮箱每账号每年100元起,企业邮箱用户越多越优惠,腾讯企业邮箱首页:www.tjwlt.com.如有疑问,请致电400-889-0304。
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