腾讯企业邮箱、qq企业邮箱、企业邮箱——邮件营销:提高邮件投递能力的十大有效策略
1. 避免垃圾邮件陷阱
垃圾邮件机器人正在积极地针对品牌注册,因此,这些已注册的垃圾邮件机器人正在添加垃圾邮件陷阱到您的列表。遇到垃圾邮件陷阱是严重影响您的可交付性声誉的最糟糕的事情之一。
有两种解决方案可以缓解这一结果。首先,在注册过程中添加验证码。第二,将你的注册过程改为双重选择。后一种效果可能会稍微降低注册转化率,但是对于这样做的客户来说,新联系人的质量要高得多,他们是你品牌的忠实粉丝。
2. 做一个真正的电子邮件发送者
这是所有客户的要求。它实际上是一系列的记录和验证报告(DNS, SPF, dkim和dmarc)来确认电子邮件发送者的域名与您的域名是一致的。
没有这些,你的电子邮件帐户可能会被黑,发送不可靠的电子邮件给你的客户。对于isp来说,如果您没有这些身份验证过程,那么您就是可疑的电子邮件发送者。
3.保持您的邮寄名单在良好的条件
除了受到严重打击和选择退出的用户,许多客户对他们的邮件列表的健康状况视而不见。在mailcatle中,我们可以运行列表验证服务,收件人不会收到任何东西(实际上,他们根本不知道整个过程),但是输出是对健康和“有风险”的电子邮件地址的验证。
4. 细分的必要性
客户遭受配送问题的第一个原因是他们不断地给每个人发邮件,这种业务逻辑很清楚:你发送的邮件越多,你获得的收入就越多。事实并非如此。你的电子邮件列表中有很大一部分从未打开或点击过电子邮件(25% - 45%)。这些电子邮件地址不会增加你的收入。相反,你的列表的这一部分包含了最具破坏性的可交付性问题,垃圾邮件陷阱。垃圾邮件陷阱是不活动的电子邮件地址。
例如,几年前我有一个hotmail邮箱地址,后来我就不再使用了,但很可能hotmail并没有关闭我的邮箱,而是他们激活了它。如果你发送电子邮件,你就陷入了垃圾邮件陷阱。用足球来打个比方,这就是你的乌龙球。
解决方法是根据活跃的电子邮件收件人,即在过去90天(或180天)内打开或点击过的人来划分你的列表,这个建议解决了许多可交付性问题。
5. 你发送的电子邮件太多了吗?
电子邮件被放进垃圾邮件文件夹的一个主要原因是你经常给某些人发电子邮件。当你“轰炸”一个电子邮件地址,收件人显然不感兴趣(例如,在过去180天没有打开或点击电子邮件),接下来最典型的事情是ISP移动你的电子邮件到垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。
只有最活跃的电子邮件接收者才会收到最多的电子邮件,如果你一周发送几次电子邮件,你应该把你的电子邮件频率与用户参与度联系起来。因此,只有在过去30天内打开或点击过的用户才能在一周内收到三封以上的电子邮件。那些在31至90天内最后打开或点击的用户应该会在一周内收到两封电子邮件。那些在91天到180天之间最后打开或点击的用户一周只收到一封电子邮件。
6. 不要隐藏退订按钮
我们需要接受客户确实“退出”并退订的事实。所有品牌都会遇到这种情况,但这里的要求是让退订链接或按钮容易找到。如果您没有设置或隐藏取消订阅,它将成为一个原因,用户报告垃圾邮件,将不再收到您的电子邮件。
当用户报告说你是垃圾邮件时,发送者的声誉与点击退订链接相比差别很大。对寄件人来说,垃圾邮件投诉是一个非常负面的“分数。”
7. 确保您的电子邮件显示正确
无论你使用什么设备或电子邮件应用程序,确保你的电子邮件看起来漂亮,如果你的电子邮件没有正确显示,你的ISP会认为你不是一个好的发件人。在测试阶段,花点时间在所有主要的应用程序和设备上预览一下你的电子邮件。
8. 规模很重要
品牌公司喜欢写非常有影响力的电子邮件,这是可以理解的。电子邮件的经验是,收件人通常首先扫描电子邮件,然后确定电子邮件是否对他们有利。所以要注意邮件的大小。如果你的邮件太大,大部分都会被“截短”。
9. 垃圾邮件内容没有你想的那么重要
许多客户仍然认为“垃圾邮件”内容是他们的电子邮件最终进入垃圾邮件/垃圾邮件文件夹的主要原因。当然,这是一个因素,但你的列表是否健康,是否被分解成你的列表,以及你发邮件的频率是一个更大的因素。
10. 从零开始并不是那么容易
最后,对于那些认为使用一个新的发件人域名/ IP地址可以让他们重新开始的电子邮件发送者来说,事实并非如此,网络服务提供商开始关注基于域名的声誉。因此,不良电子邮件发送的历史将会伴随一些品牌。解决的办法还是忍一忍,说到底,ISP才是万能的,我们必须让他们高兴。
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