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企业邮箱——70招助你提升用户转化率6
51. 价格比较,不只是普通价格。
你可以让人们完全自己判断产品的价值,或者你也可以帮助他们。如果你决定利用人类的心理,你可以以一种让你的产品更有价值的方式来显示价格。最简单的方法是,在价格旁边加上“只有”、“负担得起”或“少量成本”这样的框架词。然后,价格还可以分解为单位价格(例如,书的价格是每页30美分,而不是30美元;会员的价格是每天1美元,而不是每月30美元)。此外,您可以使用以“9”结尾的价格而不是整数。最后,价格可以用更少的数字显示($30,而不是$30.00)。
52. 谢谢,不是简单的确认完成
感谢您将您的业务、产品或UI变得更加人性化,因为这表明您对它的欣赏和关心。当然,在完成某项任务的过程中也会有感恩,而不仅仅是一种回馈。更重要的是,它可以用来引发进一步的对话或行动。因此,感谢屏幕自然是为客户或用户推荐下一个可选操作的理想场景。
53. 使用可以理解的表达式,而不是要求数学
用户界面可以为用户进行数学计算,消除不必要的思考。例如,为用户计算应用程序停止运行的前几天可能更有意义。这也是一个更简单,更流行的例子当我们试图弄清最近的现实。在本例中,“3分钟前”的相对时间戳比“9月2日下午4:37 p.m.”的绝对时间戳更有意义,而且不需要花费太多精力去理解。消除做数学的痛苦。
54. 重申自由,而不是暗示自由
当他们的选择或自由意志被明确重申时,人们可能会被说服采取更多的行动,有时效果是双倍的。这个想法是做出一个行动或决定,然后简单地说,“这是你的选择”或“你可以拒绝”,等等。当被问及这项技术时,它似乎是最有说服力的。
55. 使用确定的奖励而不是预测
识别奖励是吸引用户的好方法。在短时间内吸引用户的注意,就会有更大的恢复意愿。想想你的邮件列表。什么更吸引你?
56. 专注于注意力而不是忽视
关注最重要的行动是值得的。这可以通过许多方法来实现,首先使元素在大小和对比度上更大。其他吸引注意力的方法包括使用不规则形状、自动聚焦、区域高亮显示、粘性元素交互(浮动)和方向箭头。当然,你不能在页面上大喊大叫,但值得强调主要的呼叫词。
57. 做一个友好的比较而不是混合
用户界面有时要求我们比较直接影响可用性的产品特性。有许多方法可以使这种比较更容易理解,从而帮助用户做出更顺畅的决策。第一,减少比较的内容。第二,单独的属性,而不是将它们混合到一个列中。第三,要求用户只做一个决定可以消除额外的认知障碍。一般来说,表的目的应该是显示最相关属性的差异,以帮助做出个人决策。
58. 设置一个集合,而不是单独的项
人们有收集东西的动机。无论是实体的还是虚拟的,看到一组要收集的东西,人们都有动力去完成它们。一般来说,获得一套完整的产品可以带来进一步的激励。同时,展示已经收集的信息也可以激发用户完成更多。
59. 预期设置,不是未知的
当人们对下一步有期望时,他们会做得更好。当下一个任务完成时,一个人或一个接口通知某人它不需要做很多工作。你在x的第一步,你的选择会导致y,你会在z之前得到一些东西。所有这些小承诺不仅能给你信息,还能建立信任。
60. 幽默一点,不要太严肃
为什么每件事都要这么严重?不。你总是可以通过开玩笑或做一些有趣的事情来放松你的情绪。在UI中添加幽默可能不会起作用。但当它奏效时,幽默可以在你和用户/客户之间建立更牢固的关系。积累一些这样的笑声和微笑,并将它们储存起来以备将来之用,这可能是一种快乐。
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